Condiciones de compra
www.valterpercussion.com es operado por Valter Percussion org nr 770103-0137. Para preguntas y soporte llámenos a 0707384970 o envíe un correo electrónico a info@valterpercussion.com.
Para comprar en valterpercussion.com debe ser mayor de 18 años. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos de personas que hayan facilitado datos personales incorrectos y/o tengan impagos. Los datos y precios están sujetos a errores tipográficos, aumentos de precios y niveles de existencias de los proveedores, especificaciones técnicas incorrectas, etc. y a venta final. Una vez confirmado el pedido, el precio sólo podrá modificarse por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (por ejemplo, guerra, catástrofes naturales, etc.) y en caso de inexactitud manifiesta en el precio indicado.
Plazo de entrega
El plazo de entrega suele ser de uno a cinco días laborables a partir del momento del pedido. Para los productos que deban fabricarse, le facilitaremos un plazo de entrega aproximado. El plazo de entrega varía en función del servicio de envío y del país del comprador.
Confirmación
Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos lo antes posible un correo electrónico de confirmación con información sobre su pedido. Es conveniente que guarde la confirmación del pedido para tenerla a mano en caso de que necesite ponerse en contacto con nosotros.
Formas de pago
Con nosotros, pagas el artículo con tarjeta a través de klarna, Swish (sólo dentro de Suecia), paypal o mediante factura (pago por internet o transferencia bancaria).
Envío
Se añadirá un coste de envío calculado sobre el volumen/peso total de su pedido. Dentro de Suecia, normalmente se entrega a través de Postnord o DHL servicepoint. Para envíos internacionales recomendamos UPS o FEDEX, pero en algunos países Postnord también es fiable.
Transporte
Si la mercancía se daña o se pierde durante el transporte, Valter Percussion se hace responsable del pago. Sin embargo, debe notificarlo a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 14 días. Si el producto se daña o se pierde al devolverlo, usted como cliente es responsable del pago.
Derecho de cancelación
Como cliente de Valter Percussion, tiene derecho a cancelar una compra en un plazo de 14 días a partir del día en que recibió la mercancía. Esto no se aplica a los pedidos especiales que se fabrican específicamente para usted como cliente. La notificación de devolución debe enviarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía. Póngase siempre en contacto con nosotros antes de devolver la mercancía.
Para que se autorice la devolución, los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones. El artículo debe estar embalado en su embalaje original con su embalaje interior y junto con cualquier accesorio. Devuelva la mercancía junto con una copia de la factura o de la confirmación del pedido.
Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Las devoluciones no pueden hacerse contra reembolso ni contra reembolso. Guarde el recibo de entrega y envíenos por correo electrónico el número de seguimiento: ¡recuerde que usted es responsable del envío de la devolución!
Elección de la ley
Los litigios derivados de estas condiciones se resolverán de conformidad con la legislación sueca. Valter Percussion sigue las recomendaciones de la Agencia Sueca del Consumidor.
Precios
Para que se le muestren los precios correctos, introduzca su país de origen en el menú desplegable.
Los precios de los instrumentos de Valter Percussion disponibles para su compra en este sitio web pueden mostrarse en tres monedas: corona sueca (SEK), euro (EUR) o dólar estadounidense (USD). Puede elegir la moneda en la que desea ver los precios en el menú desplegable de la parte superior de la página.
Los precios en euros y dólares pueden variar ligeramente de un día para otro, ya que se basan en el tipo de cambio actual con respecto a las coronas suecas.
Otro factor importante es saber si los precios son con IVA o sin IVA. También puede seleccionarlo en la parte superior de la página, a la derecha del menú de divisas.
Si es usted residente en Suecia o en la UE, los precios incluyen el IVA si es usted un particular sin número de IVA, o los precios excluyen el IVA si es usted una empresa con registro de IVA. Si no reside en la UE, se le aplicarán los precios sin IVA, pero tenga en cuenta que, como comprador, usted es responsable del IVA (o impuesto sobre las ventas similar) y de los derechos de aduana aplicables en su país de residencia.
Gastos de envío
Para ver el precio total con los gastos de envío incluidos, añada los productos a la cesta de la compra y haga clic en "A LA CESTA" para ver los gastos de envío aplicables al país que ha seleccionado. (NOTA: Hacer clic en "A LA CESTA" nofinaliza su pedido. Su pedido sólo se registrará cuando haga clic en "Finalizar compra").
El precio del envío que se muestra suele ser inferior al precio real y, en los casos de devolución, el precio real del envío se deducirá del precio total y el importe reembolsado será el importe restante.
En su próxima visita al sitio web de Valter Percussion, se mostrarán los gastos de envío correspondientes al país que seleccionó en su última visita.
Política de devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con alguno de los productos y desea devolverlo, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días siempre que los productos estén en las mismas condiciones en las que se enviaron.
Esperamos que quede satisfecho tanto con nuestros productos como con nuestro servicio y confiamos en que en todas las situaciones podamos encontrar una solución en la que ambas partes queden satisfechas.
La regla básica es que Valter Percussion y el cliente comparten el total de los gastos de envío en caso de devolución "aprobada" y el reembolso del importe restante se realiza después de que la mercancía haya sido devuelta, comprobada y aprobada por Valter Percussion.
En caso de devolución, se ruega al cliente que empaquete la mercancía con el mayor cuidado posible y, si el embalaje está dañado del envío original, que se asegure de que los productos están adecuadamente protegidos para un envío de devolución.
Antes de enviar la devolución, buscaremos juntos el envío de devolución más barato, tanto el cliente solicitando presupuestos a empresas de transporte locales como Valter Percussion solicitando presupuestos a sus socios transportistas. A continuación, las partes acuerdan por correo electrónico la solución de envío elegida.
Dirección de devolución:
Valter Percussion c/o
Budwheels AB
virkesvägen 24
12030 Estocolmo
Suecia
EORI SE770103013701
marque la mercancía con "RETURN" y el número de pedido. y envíe un correo electrónico con el número de seguimiento.
Política de reembolso
Los reembolsos se efectuarán después de que Valter Percussuion haya devuelto y comprobado la mercancía .
El importe reembolsado será el precio total - el precio total de envío dividido por 2 SI el estado de la mercancía ha sido aceptado para su devolución por Valter Percussion.
Para comprar en valterpercussion.com debe ser mayor de 18 años. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos de personas que hayan facilitado datos personales incorrectos y/o tengan impagos. Los datos y precios están sujetos a errores tipográficos, aumentos de precios y niveles de existencias de los proveedores, especificaciones técnicas incorrectas, etc. y a venta final. Una vez confirmado el pedido, el precio sólo podrá modificarse por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (por ejemplo, guerra, catástrofes naturales, etc.) y en caso de inexactitud manifiesta en el precio indicado.
Plazo de entrega
El plazo de entrega suele ser de uno a cinco días laborables a partir del momento del pedido. Para los productos que deban fabricarse, le facilitaremos un plazo de entrega aproximado. El plazo de entrega varía en función del servicio de envío y del país del comprador.
Confirmación
Una vez que hayamos recibido su pedido, le enviaremos lo antes posible un correo electrónico de confirmación con información sobre su pedido. Es conveniente que guarde la confirmación del pedido para tenerla a mano en caso de que necesite ponerse en contacto con nosotros.
Formas de pago
Con nosotros, pagas el artículo con tarjeta a través de klarna, Swish (sólo dentro de Suecia), paypal o mediante factura (pago por internet o transferencia bancaria).
Envío
Se añadirá un coste de envío calculado sobre el volumen/peso total de su pedido. Dentro de Suecia, normalmente se entrega a través de Postnord o DHL servicepoint. Para envíos internacionales recomendamos UPS o FEDEX, pero en algunos países Postnord también es fiable.
Transporte
Si la mercancía se daña o se pierde durante el transporte, Valter Percussion se hace responsable del pago. Sin embargo, debe notificarlo a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 14 días. Si el producto se daña o se pierde al devolverlo, usted como cliente es responsable del pago.
Derecho de cancelación
Como cliente de Valter Percussion, tiene derecho a cancelar una compra en un plazo de 14 días a partir del día en que recibió la mercancía. Esto no se aplica a los pedidos especiales que se fabrican específicamente para usted como cliente. La notificación de devolución debe enviarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía. Póngase siempre en contacto con nosotros antes de devolver la mercancía.
Para que se autorice la devolución, los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones. El artículo debe estar embalado en su embalaje original con su embalaje interior y junto con cualquier accesorio. Devuelva la mercancía junto con una copia de la factura o de la confirmación del pedido.
Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. Las devoluciones no pueden hacerse contra reembolso ni contra reembolso. Guarde el recibo de entrega y envíenos por correo electrónico el número de seguimiento: ¡recuerde que usted es responsable del envío de la devolución!
Elección de la ley
Los litigios derivados de estas condiciones se resolverán de conformidad con la legislación sueca. Valter Percussion sigue las recomendaciones de la Agencia Sueca del Consumidor.
Precios
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Los precios de los instrumentos de Valter Percussion disponibles para su compra en este sitio web pueden mostrarse en tres monedas: corona sueca (SEK), euro (EUR) o dólar estadounidense (USD). Puede elegir la moneda en la que desea ver los precios en el menú desplegable de la parte superior de la página.
Los precios en euros y dólares pueden variar ligeramente de un día para otro, ya que se basan en el tipo de cambio actual con respecto a las coronas suecas.
Otro factor importante es saber si los precios son con IVA o sin IVA. También puede seleccionarlo en la parte superior de la página, a la derecha del menú de divisas.
Si es usted residente en Suecia o en la UE, los precios incluyen el IVA si es usted un particular sin número de IVA, o los precios excluyen el IVA si es usted una empresa con registro de IVA. Si no reside en la UE, se le aplicarán los precios sin IVA, pero tenga en cuenta que, como comprador, usted es responsable del IVA (o impuesto sobre las ventas similar) y de los derechos de aduana aplicables en su país de residencia.
Gastos de envío
Para ver el precio total con los gastos de envío incluidos, añada los productos a la cesta de la compra y haga clic en "A LA CESTA" para ver los gastos de envío aplicables al país que ha seleccionado. (NOTA: Hacer clic en "A LA CESTA" nofinaliza su pedido. Su pedido sólo se registrará cuando haga clic en "Finalizar compra").
El precio del envío que se muestra suele ser inferior al precio real y, en los casos de devolución, el precio real del envío se deducirá del precio total y el importe reembolsado será el importe restante.
En su próxima visita al sitio web de Valter Percussion, se mostrarán los gastos de envío correspondientes al país que seleccionó en su última visita.
Política de devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con alguno de los productos y desea devolverlo, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días siempre que los productos estén en las mismas condiciones en las que se enviaron.
Esperamos que quede satisfecho tanto con nuestros productos como con nuestro servicio y confiamos en que en todas las situaciones podamos encontrar una solución en la que ambas partes queden satisfechas.
La regla básica es que Valter Percussion y el cliente comparten el total de los gastos de envío en caso de devolución "aprobada" y el reembolso del importe restante se realiza después de que la mercancía haya sido devuelta, comprobada y aprobada por Valter Percussion.
En caso de devolución, se ruega al cliente que empaquete la mercancía con el mayor cuidado posible y, si el embalaje está dañado del envío original, que se asegure de que los productos están adecuadamente protegidos para un envío de devolución.
Antes de enviar la devolución, buscaremos juntos el envío de devolución más barato, tanto el cliente solicitando presupuestos a empresas de transporte locales como Valter Percussion solicitando presupuestos a sus socios transportistas. A continuación, las partes acuerdan por correo electrónico la solución de envío elegida.
Dirección de devolución:
Valter Percussion c/o
Budwheels AB
virkesvägen 24
12030 Estocolmo
Suecia
EORI SE770103013701
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Política de reembolso
Los reembolsos se efectuarán después de que Valter Percussuion haya devuelto y comprobado la mercancía .
El importe reembolsado será el precio total - el precio total de envío dividido por 2 SI el estado de la mercancía ha sido aceptado para su devolución por Valter Percussion.